- 0-2374-5500
- crmteam@zeltechsoft.com
- Bangkok Thailand
- @zeltechsoft
บริษัท เซลเทคซอฟต์ จำกัด (‘บริษัท’, ‘เรา’) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ www.zeltechsoft.com หรือติดต่อกับบริษัท
• ชื่อบริษัท: บริษัท เซลเทคซอฟต์ จำกัด
• เว็บไซต์: www.zeltechsoft.com
• อีเมล: crmteam@zeltechsoft.com
• โทรศัพท์: 0-2374-5500
• ที่อยู่: Bangkok, Thailand
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้
• IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม และเวลาที่เข้าใช้งาน — บันทึกโดยอัตโนมัติใน server log เพื่อความปลอดภัยของระบบ
• ข้อมูลสถานะ consent ของคุกกี้ — บันทึกโดย CookieYes เพื่อเป็นหลักฐานการให้ความยินยอม
• ข้อมูล browser fingerprint — ประมวลผลโดย Google reCAPTCHA เพื่อป้องกัน spam และ bot บนหน้าที่มีแบบฟอร์ม
• ชื่อ-นามสกุล
• อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อบริษัท
• ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม Contact Us
• ชื่อบริษัท ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
• ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ประสานงาน (อีเมล เบอร์โทรศัพท์)
• ข้อมูลระบบ SAP Business One เช่น การตั้งค่าระบบ และข้อมูลธุรกิจที่อยู่ในระบบ ERP ของลูกค้า
ในส่วนของข้อมูลระบบ SAP Business One บริษัทดำเนินการในฐานะ ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor) ตามคำสั่งและเพื่อวัตถุประสงค์ของลูกค้าเท่านั้น โดยลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และมีอำนาจตัดสินใจในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว บริษัทจะไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการตามสัญญา
• ชื่อบริษัท ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
• ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ประสานงาน
ข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA ได้แก่ ข้อมูลเชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลชีวมิติ รสนิยมทางเพศ และความคิดเห็นทางการเมือง
• นโยบายของบริษัท — บริษัท เซลเทคซอฟต์ จำกัด ไม่มีความประสงค์เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลอ่อนไหวของท่านในทุกกรณี
• กรณีพบข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่ตั้งใจ — หากบริษัทได้รับหรือพบข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่ตั้งใจ เช่น ผ่านการส่งอีเมลหรือแบบฟอร์ม บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีที่ตรวจพบ และแจ้งให้ผู้ส่งทราบหากทำได้
• ข้อมูลในระบบ SAP ของลูกค้า — ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล หากระบบ SAP ของลูกค้ามีข้อมูลอ่อนไหวของบุคคลที่สาม ถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่จะต้องดำเนินการให้ถูกต้องตามกฎหมาย
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้
• เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ (Contact Us) และทำเครื่องหมายในช่องยืนยันความยินยอม (Checkbox) ด้านล่างแบบฟอร์ม บริษัทจะเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อบริษัท และข้อความของท่าน เพื่อใช้ในการติดต่อกลับ เสนอราคา และให้คำปรึกษาด้านระบบ SAP Business One เท่านั้น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อมายังบริษัทตามช่องทางในหัวข้อ 11
• ข้อมูลลูกค้าและคู่ค้า เช่น ชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ใช้เพื่อจัดทำสัญญา ออกใบแจ้งหนี้ใบเสร็จรับเงิน และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางธุรกิจตามที่ตกลงกัน
• Server log เช่น IP address และ browser ใช้เพื่อความปลอดภัยของระบบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• Google reCAPTCHA ใช้เพื่อป้องกัน bot และ spam บนแบบฟอร์ม ซึ่งเป็นประโยชน์ทั้งต่อบริษัทและผู้ใช้งาน
• Consent record จาก CookieYes เก็บไว้เป็นหลักฐานการให้ความยินยอมตามที่ PDPA กำหนด
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบเท่านั้น ดังนี้
• CookieYes (cookieyes-consent) — บันทึกการตั้งค่าความยินยอมของผู้เยี่ยมชม เพื่อให้เว็บไซต์จดจำการเลือกของท่านในการเข้าชมครั้งต่อไป เก็บไว้นาน 1 ปี
• Google reCAPTCHA — ใช้บนหน้าที่มีแบบฟอร์มติดต่อ เพื่อตรวจสอบว่าผู้ส่งข้อมูลเป็นมนุษย์ ไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ ข้อมูลบางส่วนถูกส่งไปประมวลผลที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านปุ่ม ‘ตั้งค่าคุกกี้’ ที่ด้านล่างซ้ายของเว็บไซต์
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้
• Hostatom (ไทย) — ผู้ให้บริการ web hosting และ email hosting มีการเข้าถึง server log และอีเมลที่รับส่งบนระบบ
• CookieYes (ไอร์แลนด์) — ผู้ให้บริการจัดการ consent banner มีการเก็บ consent record ของผู้เยี่ยมชม
• Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — ผู้ให้บริการ reCAPTCHA มีการประมวลผล browser fingerprint จากหน้าที่มีแบบฟอร์ม
• SAP SE (เยอรมนี) — เฉพาะลูกค้าที่ใช้ SAP Business One แบบ cloud มีการจัดเก็บข้อมูลระบบบนโครงสร้างพื้นฐานของ SAP
• กรมสรรพากร / ประกันสังคม (ไทย) — อาจได้รับข้อมูลนิติบุคคลของลูกค้าในกรณีที่มีการตรวจสอบทางภาษีตามกฎหมาย
เว็บไซต์และบริการของเราอาจมีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศในกรณีดังต่อไปนี้
• Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — ข้อมูลที่ประมวลผลโดย Google reCAPTCHA จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อตรวจสอบและป้องกัน bot บนแบบฟอร์มของเว็บไซต์
• CookieYes (ไอร์แลนด์, สหภาพยุโรป) — ข้อมูล consent record ถูกจัดเก็บโดย CookieYes ซึ่งมีสำนักงานในไอร์แลนด์ และดำเนินงานตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
• SAP SE (เยอรมนี, สหภาพยุโรป) — เฉพาะลูกค้าที่เลือกใช้บริการ SAP Business One แบบ cloud เท่านั้น ข้อมูลระบบจะถูกจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานของ SAP ในยุโรป
บริษัทดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอและเหมาะสม
• Server log (IP, browser) — เก็บไว้ 30 วัน เพื่อใช้ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ
• Consent record — เก็บไว้ 1 ปี เพื่อเป็นหลักฐานตาม PDPA
• ข้อมูล Leads จาก Contact Form — เก็บไว้ 3 ปี หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบ
• ข้อมูลลูกค้าและคู่ค้า — เก็บไว้ 5 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• ข้อมูลระบบ SAP — เก็บตลอดอายุสัญญาบวกเพิ่มอีก 1 ปี ตามภาระผูกพันในสัญญา
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เราเก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบข้อมูล — ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของตน
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้
• สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อาศัย Legitimate Interest
• สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางในหัวข้อ 11 เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่
• การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS (SSL/TLS) ตลอดเวลา
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
• การใช้ Google reCAPTCHA ป้องกัน bot และ spam บนแบบฟอร์ม
• การบันทึก server log เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ
• ชื่อบริษัท: บริษัท เซลเทคซอฟต์ จำกัด
• อีเมล: crmteam@zeltechsoft.com
• โทรศัพท์: 0-2374-5500
• ที่อยู่: Bangkok, Thailand
• เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 08:30 – 17:30 น.
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
1. บทนำ
บริษัท เซลเทคซอฟต์ จำกัด (‘บริษัท’, ‘เรา’) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ www.zeltechsoft.com หรือติดต่อกับบริษัท
2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
• ชื่อบริษัท: บริษัท เซลเทคซอฟต์ จำกัด
• เว็บไซต์: www.zeltechsoft.com
• อีเมล: crmteam@zeltechsoft.com
• โทรศัพท์: 0-2374-5500
• ที่อยู่: Bangkok, Thailand
3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้
• IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, หน้าที่เข้าชม และเวลาที่เข้าใช้งาน — บันทึกโดยอัตโนมัติใน server log เพื่อความปลอดภัยของระบบ
• ข้อมูลสถานะ consent ของคุกกี้ — บันทึกโดย CookieYes เพื่อเป็นหลักฐานการให้ความยินยอม
• ข้อมูล browser fingerprint — ประมวลผลโดย Google reCAPTCHA เพื่อป้องกัน spam และ bot บนหน้าที่มีแบบฟอร์ม
• ชื่อ-นามสกุล
• อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อบริษัท
• ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม Contact Us
• ชื่อบริษัท ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
• ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ประสานงาน (อีเมล เบอร์โทรศัพท์)
• ข้อมูลระบบ SAP Business One เช่น การตั้งค่าระบบ และข้อมูลธุรกิจที่อยู่ในระบบ ERP ของลูกค้า
ในส่วนของข้อมูลระบบ SAP Business One บริษัทดำเนินการในฐานะ ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor) ตามคำสั่งและเพื่อวัตถุประสงค์ของลูกค้าเท่านั้น โดยลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Data Controller) และมีอำนาจตัดสินใจในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว บริษัทจะไม่นำข้อมูลนี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการตามสัญญา
• ชื่อบริษัท ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
• ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้ประสานงาน
ข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA ได้แก่ ข้อมูลเชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลชีวมิติ รสนิยมทางเพศ และความคิดเห็นทางการเมือง
• นโยบายของบริษัท — บริษัท เซลเทคซอฟต์ จำกัด ไม่มีความประสงค์เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลอ่อนไหวของท่านในทุกกรณี
• กรณีพบข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่ตั้งใจ — หากบริษัทได้รับหรือพบข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่ตั้งใจ เช่น ผ่านการส่งอีเมลหรือแบบฟอร์ม บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีที่ตรวจพบ และแจ้งให้ผู้ส่งทราบหากทำได้
• ข้อมูลในระบบ SAP ของลูกค้า — ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล หากระบบ SAP ของลูกค้ามีข้อมูลอ่อนไหวของบุคคลที่สาม ถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลที่จะต้องดำเนินการให้ถูกต้องตามกฎหมาย
4. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการประมวลผล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากกลุ่มบุคคลดังต่อไปนี้
• เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ (Contact Us) และทำเครื่องหมายในช่องยืนยันความยินยอม (Checkbox) ด้านล่างแบบฟอร์ม บริษัทจะเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อบริษัท และข้อความของท่าน เพื่อใช้ในการติดต่อกลับ เสนอราคา และให้คำปรึกษาด้านระบบ SAP Business One เท่านั้น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยติดต่อมายังบริษัทตามช่องทางในหัวข้อ 11
• ข้อมูลลูกค้าและคู่ค้า เช่น ชื่อบริษัท ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ใช้เพื่อจัดทำสัญญา ออกใบแจ้งหนี้ใบเสร็จรับเงิน และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางธุรกิจตามที่ตกลงกัน
• Server log เช่น IP address และ browser ใช้เพื่อความปลอดภัยของระบบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• Google reCAPTCHA ใช้เพื่อป้องกัน bot และ spam บนแบบฟอร์ม ซึ่งเป็นประโยชน์ทั้งต่อบริษัทและผู้ใช้งาน
• Consent record จาก CookieYes เก็บไว้เป็นหลักฐานการให้ความยินยอมตามที่ PDPA กำหนด
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบเท่านั้น ดังนี้
• CookieYes (cookieyes-consent) — บันทึกการตั้งค่าความยินยอมของผู้เยี่ยมชม เพื่อให้เว็บไซต์จดจำการเลือกของท่านในการเข้าชมครั้งต่อไป เก็บไว้นาน 1 ปี
• Google reCAPTCHA — ใช้บนหน้าที่มีแบบฟอร์มติดต่อ เพื่อตรวจสอบว่าผู้ส่งข้อมูลเป็นมนุษย์ ไม่ใช่โปรแกรมอัตโนมัติ ข้อมูลบางส่วนถูกส่งไปประมวลผลที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ในสหรัฐอเมริกา
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านปุ่ม ‘ตั้งค่าคุกกี้’ ที่ด้านล่างซ้ายของเว็บไซต์
6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้
• Hostatom (ไทย) — ผู้ให้บริการ web hosting และ email hosting มีการเข้าถึง server log และอีเมลที่รับส่งบนระบบ
• CookieYes (ไอร์แลนด์) — ผู้ให้บริการจัดการ consent banner มีการเก็บ consent record ของผู้เยี่ยมชม
• Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — ผู้ให้บริการ reCAPTCHA มีการประมวลผล browser fingerprint จากหน้าที่มีแบบฟอร์ม
• SAP SE (เยอรมนี) — เฉพาะลูกค้าที่ใช้ SAP Business One แบบ cloud มีการจัดเก็บข้อมูลระบบบนโครงสร้างพื้นฐานของ SAP
• กรมสรรพากร / ประกันสังคม (ไทย) — อาจได้รับข้อมูลนิติบุคคลของลูกค้าในกรณีที่มีการตรวจสอบทางภาษีตามกฎหมาย
7. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ
เว็บไซต์และบริการของเราอาจมีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศในกรณีดังต่อไปนี้
• Google LLC (สหรัฐอเมริกา) — ข้อมูลที่ประมวลผลโดย Google reCAPTCHA จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อตรวจสอบและป้องกัน bot บนแบบฟอร์มของเว็บไซต์
• CookieYes (ไอร์แลนด์, สหภาพยุโรป) — ข้อมูล consent record ถูกจัดเก็บโดย CookieYes ซึ่งมีสำนักงานในไอร์แลนด์ และดำเนินงานตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
• SAP SE (เยอรมนี, สหภาพยุโรป) — เฉพาะลูกค้าที่เลือกใช้บริการ SAP Business One แบบ cloud เท่านั้น ข้อมูลระบบจะถูกจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานของ SAP ในยุโรป
บริษัทดำเนินการให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอและเหมาะสม
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
• Server log (IP, browser) — เก็บไว้ 30 วัน เพื่อใช้ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ
• Consent record — เก็บไว้ 1 ปี เพื่อเป็นหลักฐานตาม PDPA
• ข้อมูล Leads จาก Contact Form — เก็บไว้ 3 ปี หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบ
• ข้อมูลลูกค้าและคู่ค้า — เก็บไว้ 5 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
• ข้อมูลระบบ SAP — เก็บตลอดอายุสัญญาบวกเพิ่มอีก 1 ปี ตามภาระผูกพันในสัญญา
9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่เราเก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิในการลบข้อมูล — ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของตน
• สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล — ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้
• สิทธิในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่อาศัย Legitimate Interest
• สิทธิในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางในหัวข้อ 11 เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
10. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่
• การส่งข้อมูลผ่าน HTTPS (SSL/TLS) ตลอดเวลา
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
• การใช้ Google reCAPTCHA ป้องกัน bot และ spam บนแบบฟอร์ม
• การบันทึก server log เพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
11. การติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA กรุณาติดต่อ
• ชื่อบริษัท: บริษัท เซลเทคซอฟต์ จำกัด
• อีเมล: crmteam@zeltechsoft.com
• โทรศัพท์: 0-2374-5500
• ที่อยู่: Bangkok, Thailand
• เวลาทำการ จันทร์ – ศุกร์ 08:30 – 17:30 น.
12. การปรับปรุงนโยบายนี้
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้
การใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว